Wien

Beschwerden über Taxis in WIen im Jahr 2015





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Was ist nur los mit Wiens Taxifahrern?

nur patzig, unfreundlich, frech, inkompetent,
Seid 1 Jahr keinen "guten" Taxifahrer mehr getroffen.
Ist ja auch nicht notwendig, wenn sie arbeitslos sind, brauchen sie ja nur zum AMS und alles ist bestens.
Irene S.  6. Nov. 2015



Taxi von 01-40100 nahm uns nicht mit

Sehr geehrte Damen und Herren,
   wir haben am 26.07.2015 um 01:06 ein Taxi unter der Nummer 01/40100 mit einer weiblichen Lenkerin bestellt.  Besagtes Taxi kam auch nach 5 Minuten, fuhr jedoch ohne unsere Freundin mitzunehmen wieder fort. Die Dame war derart arrogant und unhöflich, hat einen abschätzenden Blick auf meine Bekannte geworfen und meinte nur sie würde die Person nicht befördern da diese betrunken sei. Sie schloss ihr Fahrerfenster und wollte weiterfahren, ich habe jedoch noch bei Schrittgeschwindigkeit ans Fahrerfenster geklopft, worauf hin sie sich eingebremst hat und mir mit der Polizei gedroht hat. Wegen eines Klopfens an die Scheibe.  
   Es ist wahr das wir eine heitere Poltergesellschaft waren, es ist wahr das einige dieser Gesellschaft alkoholisiert waren. Jedoch war ich nüchtern, da ich aus medizinischen Gründen keinen Alkohol trinken darf und auch die zu befördernde Person war nicht alkoholisiert. Sie saß lediglich auf dem Boden, da sie psychisch nicht auf der Höhe war und geweint hat, da sie ihr langjähriger Lebensgefährte verlassen hat. Zu behaupten, eine Person der von einer anderen Person aufgeholfen wird sei betrunken ist die Höhe. Mit der Polizei zu drohen (noch dazu wo wir eine Polizistin außer Dienst mit dabei hatten!) ist dagegen das Letzte. Sollte die Dame nun auch noch behaupten, dass meine Bekannte geschwankt habe, kann ich hier gleich zu Protokoll geben: ja kann sein, ich hatte ja auch ihre Krücken wegen ihres Bänderrisses in der Hand. Wenn einem aufgeholfen wird wenn man geweint hat und eine Beinverletzung hat, schwankt man beim Aufstehen schon einmal.
    Ich wünsche das die Lenkerin zur Verantwortung gezogen wird und sie eine Entschuldigung abgibt. Ansonsten gehe ich mit dieser Beschwerde eine Stufe höher bis hin zur Presse. Gerne auch mit Blutalkoholtest und dem ärztlichen Attest des Bänderrisses, denn wir haben uns nichts vorzuwerfen oder zu verheimlichen.
    Noch dazu möchte ich dass die Schichtleitung einer besseren Serviceschulung unterzogen wird. Als ich dort anrief um mich zu beschweren, wurde mir nur gesagt die Lenkerin hätte gesagt die zu befördernde Person wäre betrunken und damit ist die Sache erledigt, ich solle mich an die Innung wenden. Während ich noch gesprochen habe, wurde aufgelegt.  
    Übrigens das Taxi das zufällig danach kam, war so freundlich meine Bekannte mit zu nehmen und hat sie inkl Krücken befördert. Dieser Taxifahrer hatte sich die 20 Euro Trinkgeld vorab von mir redlich verdient!
Kerstin F.                  27.7.2015



Taxi-Rechnung ohne Namen des Unternehmens

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern, 27.03.15, fuhr ich mit dem Taxi von Wien Schwedenplatz bis Ortseingang Langenzersdorf (Friedhof). Der Fahrer verrechnete mir mit der Begründung „1,5km außerhalb der Stadt“ einen aus meiner Sicht überhöhten Preis von €40.-
   Als Rechnung gab mir der Fahrer ein Formula, auf dem weder die Fahrstrecke, noch der Name des Taxiunternehmens aufscheint. Lediglich das Kennzeichen W8502TX ist vermerkt. 
Ich ersuche um Auskunft, ob 
1. der Preis den Wiener Taxigebühren entspricht
2. mir eine korrekte Rechnung ausgestellt wurde (Foto anbei). Ich benötige eine korrekte Rechnung um den Betrag verrechnen zu können.
In Erwartung Ihrer geschätzter Rückäußerung, 
Anna H.              5.4.2015



Schöne Taxifahrt Wien Flughafen - Innenstadt

Sehr geehrte Damen und Herren,
nun möchte ich, ob der schlechten Erfahrungen die hier zu lesen sind, eine Lanze brechen. Gestern (28.01.2015) hatte ich einen geschäftlichen Termin in Wien und war zunächst sorglos mit der Frage umgegangen, wie ich vom Flughafen in die Innenstadt komme, da ich mir vorgenommen hatte, ein Taxi zu nehmen. Nach den Berichterstattungen, die ich hier kurz vor meinem Abflug von Frankurt am Main las, wurde mir jedoch ein wenig mulmig. Was sollte ich tun, wenn niemand dort bereit wäre (und auch noch in unfreundlichem Ton), mich vom Flughafen zu meinem Zielort in der Innenstadt zu befördern. Ich wäre aufgeschmissen, da ich noch nicht mal im Ansatz wüsste, wie und wohin ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln müsste...
   Es blieb nichts übrig, ich musste nach Wien und zu diesem Termin und ich hatte schlussendlich darauf gesetzt, im Falle eine Falles, mein schönstes Lächeln aufzulegen.
   Es war gar nicht nötig! Viel mehr haben den Taxi-Koordinator und den Taxi-Fahrer am Flughafen meine zarte Anfrage irritiert. Natürlich brachten sie mich gerne an meinen Zielort.
Dazu habe ich einen Taxi-Fahrer erwischt, der seinesgleichen sucht. Freundlich, zuvorkommend, witzig (wir haben viel gelacht!) und abgezockt hat er mich auch nicht. Mit diesem Erlebnis habe ich mich dann getraut zu fragen, ob er mich etwa eine Stunde später wieder abholen und zum Flughafen bringen könnte (nicht selbstverständlich, ich kenne verschiedene "Taxi-Mentalitäten" in ganz Europa). Auch das war kein Problem. Wir hatten einen festen Termin vereinbart, trotzdem gab er mir seine Handynummer, falls mein Termin früher fertig sein sollte. Ich war 15 Minuten vorher fertig und wollte nicht wegen dieser kleinen Zeitspanne anrufen. Ich ging aus dem Haus und da stand er schon in Person da und hat auf mich gewartet. Er geleitete mich zm Taxi, nahm mein Gepäck, hielt mir die Tür auf und brachte mich jederzeit sicher von einem Ort zum anderen. Das war einfach toll und ganz grandios und ich hoffe, dass Sie auch diesen Bericht veröffentlichen, denn so eine nette Begegnung findet man zum Beispiel in Frankfurt am Main (dort, wo ich herkomme) ganz selten.
Mit freundlichen Grüßen
Christine H.              29. Jan 2015